איך מבטלים הזמנה?

קיימות מספר אפשרויות לביטול, הנ"ל תלוי חדר:

  • שירות עצמי: בחלק מהחדרים במיילך אישור ההזמנה לחצן "ביטול/שינוי מועד". במקרה שכזה תוכלו פשוט ללחות על הלחצן המתאים ולבטל את ההזמנה עצמאית. לאחר הביטול גם תקבלו מייל אישור על כך.
  • שליחת אימייל - פשוט שלחו אימייל ישירות לחדר כתגובה על מייל האישור שקיבלתם מהחדר.
  • טלפון - באישור ההזמנה שהגיע מאיתנו מופיע טלפון של החדר לבירורים נוספים, תוכלו פשוט להתקשר ולהודיע שאתם נאלצים לבטל את ההזמנה.
  • אם עדיין לא הסתדרתם ולא הצלחתם להשיג את החדר פשוט שלחו לנו אימייל עם כל הפרטים (עדיך כתגובה על מייל סיכום ההזמנה) לכתובת info@bookescaperoom.co.il ואנחנו נטפל בביטול המועד מול מפעיל החדר בשבילכם..